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ネット・プロモーター経営 〈顧客ロイヤルティ指標 NPS〉 で「利益ある成長」を実現する
フレッド・ライクヘルド/ロブ・マーキー/ /森光 威文/大越 一樹/渡部 典子
現代の産業・企業と地域経済―持続可能な発展の追究
大西 勝明/小阪 隆秀/田村 八十一/村上 研一/飯島 正義/秋保 親成/柴田 徹平/丸山 惠也/那須野 公人/國島 弘行/高橋 衛/谷江 武士/岩波 文孝/小林 世治/菊地 進/山本 篤民/渡部 いづみ/熊坂 敏彦/内野 一樹/賈 瞱/所 伸之/山田 雅俊/大西 勝明/小阪 隆秀/田村 八十一/村上 研一/飯島 正義/秋保 親成/柴田 徹平/丸山 惠也/那須野 公人/國島 弘行/高橋 衛/谷江 武士/岩波 文孝/小林 世治/菊地 進/山本 篤民/渡部 いづみ/熊坂 敏彦/内野 一樹/賈 瞱/所 伸之/山田 雅俊
商業簿記
渡部裕亘, 片山覚, 北村敬子編著
ナースのためのくすりの事典
細谷治編集 ; 安野伸浩 [ほか] 執筆